ועד בית שמנהל את עצמו,
או חברת ניהול עם פורטפוליו.
אותה מערכת.

גבייה אוטומטית עובדת כך: כל דייר מזין את פרטי כרטיס האשראי שלו פעם אחת במערכת (מאובטח ומוצפן). בתאריך הגבייה שנקבע (למשל ה-1 בכל חודש), המערכת גובה אוטומטית את סכום דמי הועד מכל דייר.

לאחר הגבייה המוצלחת:
• הדייר מקבל קבלה דיגיטלית ב-Email
• הכסף מועבר לחשבון הבנק של הועד פעם בחודש.
• הדוחות הכספיים מתעדכנים אוטומטית
• חייבים מקבלים תזכורות אוטומטיות

זה חוסך שעות עבודה ומבטיח 95% שיעור גבייה (לעומת 60-70% בגבייה ידנית).

בהחלט! ניהול תקלות הוא חלק מרכזי מהמערכת:

איך זה עובד:
1. דייר מדווח על תקלה (נזילה, תאורה שבורה וכו') מהנייד
2. הדיווח מגיע למנהל הועד עם כל הפרטים + תמונות
3. מנהל הועד יכול להקצות את התקלה לבעל מקצוע
4. עדכונים נשלחים אוטומטית לדייר שדיווח
5. כשהתקלה מטופלת, מסמנים אותה כ"פתורה" ומצרפים תמונה

יתרונות:
• כל התקלות במקום אחד - לא אובדות בווטסאפ
• תיעוד מלא עם תמונות לפני ואחרי
• מעקב סטטוס ברור (פתוח/בטיפול/פתור)
• שקיפות - דיירים רואים שהטיפול בתקלות
• דוח תקלות שנתי אוטומטי

פחות שיחות טלפון, יותר שקט.

כן, VaadPlus מייצרת דוחות כספיים מקצועיים אוטומטית:

דוחות זמינים:
• דוח הכנסות והוצאות (חודשי/שנתי)
• דוח חייבים נוכחי
• דוח תזרים מזומנים
• מאזן קופה
• דוח תשלומים לפי דייר
• דוח הוצאות לפי קטגוריה

פורמטים:
• PDF להדפסה/משלוח לדיירים
• Excel לעיבוד נוסף
• תצוגה אונליין עם גרפים אינטראקטיביים

כל דוח ניתן לסינון לפי תאריכים, קטגוריות ודיירים. אפשר להפיק דוח שנתי לאסיפת דיירים בלחיצת כפתור - ללא עבודת Excel מייגעת.

הדוחות גם נגישים לדיירים בשקיפות מלאה (כל דייר רואה את המצב הכללי).

אוטומציות הן כללים חכמים שעובדים בשבילכם 24/7 ללא התערבות:

דוגמאות לאוטומציות נפוצות:
• שליחת תזכורת תשלום אוטומטית ב-1 לחודש
• התראה למנהל כאשר יתרת הועד יורדת מתחת לסף
• תזכורת לבעלי חוב לאחר 14 יום
• הודעה לדיירים כאשר נפתחת תקלה חדשה בבניין
• הפקת דוח חודשי ואיסוף נתונים אוטומטי

איך מגדירים: בוחרים תנאי (מתי לפעול) ופעולה (מה לעשות). אין צורך בידע טכני — ממשק גרפי פשוט ואינטואיטיבי.

אוטומציות חוסכות שעות עבודה חוזרת ומבטיחות שאף משימה חשובה לא תישכח.

בוט הוואטסאפ מאפשר לדיירים לתקשר עם הועד ישירות מהוואטסאפ — בלי להתקשר ובלי לחכות:

מה הבוט יכול לעשות:
• לענות על שאלות נפוצות אוטומטית (יתרה, קבלות, מועדי תשלום)
• לפתוח בקשות שירות ותקלות חדשות ישירות מהצ'אט
• לשלוח תזכורות תשלום ועדכוני סטטוס בוואטסאפ
• AI מתקדם שמסווג ומנתב פניות לגורם הנכון

יתרונות:
• דיירים עונים לוואטסאפ בשיעור גבוה פי 3 ממייל
• הועד חוסך זמן על שאלות חוזרות
• כל השיחות מתועדות ומחוברות לפרופיל הדייר

הפעלת הבוט פשוטה: מחברים את מספר הוואטסאפ העסקי של הועד ומתחילים.

VaadPlus תומכת בשתי שיטות גבייה — לבחירת כל דייר:

כרטיס אשראי (חיוב חודשי אוטומטי):
• הדייר שומר כרטיס אשראי במערכת פעם אחת
• חיוב אוטומטי בתאריך קבוע בכל חודש
• פשוט להגדרה, גמיש לשינויים
• מתאים לרוב הדיירים

הוראת קבע (חיוב בנקאי):
• הדייר מאשר הוראת קבע ישירות מחשבון הבנק
• אישור ראשוני נשלח לדייר בקישור מאובטח
• מנגנון אמין לתשלומים קבועים ארוכי טווח
• מתאים לדיירים שמעדיפים חיוב בנקאי ישיר

מומלץ להציע לדיירים את שתי האפשרויות ולתת להם לבחור. VaadPlus מנהלת את שתיהן אוטומטית.

כן! VaadPlus כוללת כלי סקרים והצבעות דיגיטליים לדיירים:

אפשרויות נפוצות:
• הצבעה על החלטות ועד (מה לשפץ, מה לרכוש, מה לתקן)
• סקר שביעות רצון מניהול הבניין
• איסוף חתימות דיגיטלי על מסמכים
• הצבעה על אישור תקציב שנתי
• השאלה הדיירים מה לסדר ראשון

איך עובד: מגדירים שאלה, שולחים לכל הדיירים (SMS/Email/WhatsApp), ותוצאות מצטברות אוטומטית בזמן אמת. כל הצבעה מתועדת עם שם, תאריך ושעה לצורך תיעוד משפטי.

כלי שקוף שמחליף אסיפות מיותרות ומביא לקבלת החלטות מהירה ומסודרת.